RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Assist’ Informatique Grenoble, SASU au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 14 rue de la République, 38000 Grenoble. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@assist-informatique-grenoble.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, type d’intervention souhaité et contenu de votre message. Aucune autre donnée n’est collectée à votre insu.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de devis, assurer le suivi de votre dossier et, le cas échéant, planifier une intervention technique à votre domicile ou dans nos locaux.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l’article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue, notamment en matière comptable et fiscale.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à l’adresse ci-dessous.
7. Contact / DPO
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre référent protection des données à l’adresse : dpo@assist-informatique-grenoble.fr.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.